🔎 상세 검수기준  

-유료서비스 기본적으로 링크당 300엔(한링크에 검수할 상품 종류가 많은 경우는 실비청구)

-신청서에 기재하신 요청사항 위주의 상세한 검수 제공

-검수시 직접 촬영하여 상품사진제공 

:상품도착 후 마이페이지에서 상품번호 클릭시 사진 확인가능

:신품의 경우 상세검수 요청시 미개봉 박스나 포장을 뜯어서 검수할지 여부를 꼭 알려주세요

(포장해체가 어려운 상품은 검수 불가)

(전자제품 완구 등등 어떤 제품이든 작동 확인 불가)

*사진확인후 이상이 있을 경우 상품도착 당일 업무마감시간(오후 5시 30분) 전까지 게시판이나 카톡으로 메세지 부탁드립니다 해당 시간이 지나면 그대로 입고확정이 됩니다 특히 메루카리 등 프리마켓은 입고확정 후 추후 문제제기 불가합니다

<검수 관련 유의사항> 

-의류/신발/모자

사이즈 확인함

1순위 : 사진속 태그사이즈와 상품페이지 기재사이즈와 다를 경우 사진속 태그사이즈를 우선

2순위 : 사진에 사이즈 없지만 상세내용의 실측사이즈 있을 경우 줄자로 재서 판단

3순위 : 사진에 사이즈 및 상세내용 없이 S,M,L만 있을 경우 미리 질문함

해외(미국)사이즈의 일본사이즈 변환은 확인불가

일본사이즈와 한국사이즈의 차이가 있을 경우 일본사이즈로 판단

개인마다 기준이 다른 착용감, 정품박스의 작은손상, 신발의 본드자국, 약간의 염료 번짐, 로고 대칭여부 신발내부 및 밑창 등의 미미한 흠집은 반품이나 검수가 어렵습니다

의류 올풀림 재봉불량 등 미세한 부분은 체크가 어려우며 상태에 매우 예민하신 경우는 매장에서 직접보고 주문하시는것을 추천드립니다

새상품은 비닐포장 등을 뜯어야 하며 검수후 다시 재포장시 처음 밀봉된 것처럼 재포장이 어려우니 이점 동의하시는 경우만 검수 신청 바랍니다

중고마켓의 중고의류는 오염이 있어도 검수 및 반품 불가합니다

(일본 특성상 상품이 주문한것과 다른 다른 상품이 배송되는 그런 큰 하자 아니면 반품이 어렵습니다)

-CD/DVD 

작동확인 음질 확인 불가

CD 뒷면의 스크래치 확인 불가

중고마켓의 경우 CD케이스의 작은 스크래치 및 깨짐은 판매자에게 반품처리가 어려움

- 장난감 피규어 

조립 및 작동 확인 불가

상품페이지 사진에 부품이 있을시 해당 부품만 확인

모든 부속품 하나하나 확인은 불가(사진전송시 보시고 직접판단)

캡슐제품 뽑기 제품 - 중고마켓에서 캡슐 또는 상자없이 내용물만 발송할 경우 상대방에 클레임 걸기가 어렵습니다

- 카드류 

아주 작은 구김이나 스크레치는 하나하나 확인 불가능

수십 수백장의 서로 다른 그림이 있는 카드의 경우 검품의 한계로 인해 진행불가

감정서 준다는 특별히 명시가 없으면 없는 것으로 간주

- 아크릴 스탠드

밑바침과 스탠드이 조립 확인 불가

아크릴 부분의 미세한 스크래치는 확인 불가

-명품류 (귀금속 가방 의류 신발 브랜드 제품 등) 

정품여부 확인 불가

중고마켓에서 구매시 브랜드 카드 누락, 구매영수증 없다고 해도 반송이 어려움 (보증서, 케이스 등은 필수 체크함)

-봉제 인형

중고마켓 상품의 사진과 색이 약간 차이나는 느낌이나 미세한 찌그러짐은 구별불가

중고마켓 상품의 인형에 달린 아주 작은 부속품 등은 사진에 확실히 표시되지 않는한 검수가 어려움

-중고향수

사진속에 보이는 대략적인 잔여량으로 판단

세관신고시에는 측정 불가하므로 잔량으로 기재하지 않고 케이스에 있는 용량으로 기재

한번 개봉 했던 사용품이기에 혹여나 운송중 누수가 있을 수 있음

-뱃지

중고마켓 상품의 상품사진에 보이지 않는 앞면 기스나 뒷면 녹슨 흔적 등 확인불가 

-원단

캐릭터천 원단등의 상품일 경우 상품 가로세로 실측사이즈가 다른 경우가 많음

-중고마켓의 잡지 책 등 오려낸 상품 

구매 불가 할 수도 있음

정확히 어떤상품인지 어디까지가 발송되는건지 구별이 어려울 수 있음

- 스티커 카드 사진 공책 메모장 종이류의 잡동사니 세트 

수많은 상품을 잡동사니로 출품한 경우는 검수 불가하며 1~2개 부족을 이유로 반품이나 재발송요청이 어렵습니다

- 낚시 캠핑장비 레저용품  

작동확인 및 설치 등 불가(따라서 하자가 있어도 취소 반품 불가하니 리스크 감수하실 분만 구매바랍니다)

텐트의 경우 펴볼 수 없음

캠핑의자 텐트 등 대형상품의 경우 작은 부품 부속 등의 파손은 실제 설치전에는 파악이 어려움

토치 버너 점화확인 불가

사용된 상품의 낡음 정도 확인 불가

릴은 모델명 확인 (작동여부, 그립감 핸들 느낌 등 주관적인 판단은 어려움)

- 내부 내용물 확인은 불가함

식품, 화장품 등등 내부 내용물이 부서졌는지 상태가 어떤지 열어서 볼 수 없습니다

📢 신청서에 사진 입력시 기본적인 실물확인 - 무료!

*패킹이 되어 있어 내부 확인이 어렵거나 포장을 풀었을 시 다시 원상태로 재포장이 어려운 것들은 실물확인이 불가합니다

(예) 텐트, 밀봉처리된 포장, 압축포장된 상품, 말려있는 그림 달력 테피스트리, 기타 포장해제가 어려운 상품

*사진 미입력시 검수진행되지 않습니다

*무료서비스로 상품의 세세한 문제에 대해 책임지지 않습니다

 (대략적으로 잠깐 체크하는 정도로 구성품 등 확인 및 틀린그림 찾기식의 완벽한 일치여부 확인 불가합니다)

 (정확한 확인이 필요한 경우는 상세검수로 신청바랍니다)

기본 검수기준

-동작확인 검사 불가능 (오르골,cd,dvd 재생불가 / 필기구 나오는지 여부 / 전자기기 작동 / 장난감 및 소리나는 인형 작동 / 캠핑용품 설치 및 내부 부속품 불량 확인 등)

-기본적으로 상품사진에 찍혀있는 모습만 검품 (가방 상품인데 사진에 닫혀있는 가방만 있을 경우->가방열어서 안쪽까지 보지않음 )

-미개봉 새상품->오리지널 포장 개봉하지 않고 관찰 가능한 선에서 외관만 체크

-상품의 내용물 및 중요 부분이 훼손되지 않는 이상 사소한 하자나 부분품 확인 불가 및 반품불가(종이류 접힘 / 박스 다소 찌그러짐 / 캔배지 일부 눌림 / 개수가 명시되지 않은 카드류 중 일부 없음 / 포스터 말림 상태 / 오마케 누락 / 부품 누락 , 찍혀 있는 작은 종이류 , 작은 부품이 많은 상품의 개수 및 구성품 부족 등)

-검풐 과정에서 케이스나 박스의 미세한 구겨짐 등은 양해 바랍니다

-의류의 올풀림이나 재봉불량,보풀, 작은 오염, 털 등이 붙어 있는지 체크 불가

-화면색상과 실물색상의 차이 확인 불가

 (색상은 조명이나 밝기 개인의 차이 등에 따라 다르게 보이기에 세세한 차이까지 확인 불가하며 색상이 적힌 주문서와 일치 체크 합니다)

-일본사이트는 일본 사이즈 기준으로 배송되기에 검수도 일본사이즈 기준으로 체크

-중고품의 상태나 냄새는 주관적 판단 사항으로 이를 이유로 반품할 수 없으므로 그대로 출고

-실물 사진없이 퍼 온 이미지사진으로 출품된 상품인 경우 큰 문제가 없다면 출고 

-중고마켓의 경우 사진에 나와있어도 설명이나 제목에 언급이 없으면 박스나 부속품 등 없이 올 수 있음

-본품외에 부속품, 종이카드, 캔배지 비닐  등등 기타 부속물 누락 여부는 체크 불가함 

-어떤 제품이든 진품 가품여부는 판단이나 감정이 불가하며 이로인해 반품 취소 불가함

-중고마켓 등 판매자 평점을 보고 신뢰도 판단바라며 비정상적으로 싼 가격은 100% 중국샐러 사기이니 신중히 판단해 신청바랍니다

-중고마켓에서 중고의류는 오염이 있어도 검수 및 반품 불가합니다

프라모델  

패키지 개봉하기 힘든 경우는 그대로 출고, 밖에서 외관이 보이거나 개봉 가능한 경우 사진과 대조

식품

개별 상품들 유통기한은 상세검수로 요청하는 경우에만 확인

마스킹 테이프

수량 확인 가능

잔량 및 개별 모양은 확인 불가

포토카드

진품 스캔본 구별 불가합니다

비슷한물품 혹은 매우 작은물품들이 여러개 출품된 경우

카드류, 잡동사니류, 다량의 피규어 및 가챠상품, 작은 미니어처 등 비슷하거나 작은 물품들을 여러개 구매시 수량 및 일치여부 상태 등 검수불가합니다

링크가 1개라도 상품이 여러개로 특정이 안되는 건들은 구분자체가 어렵고 상당히 많은 시간이 걸리기에 검수불가에 동의할 경우만 신청부탁드립니다

최대 15개 링크까지 합배송작업을 무료로 진행드립니다

다만 워낙 다양한 물품이 들어오다 보니 합배송이 불가하거나 비용이 드는 경우가 있습니다

합배송관련 다양한 케이스와 분할발송, 보관기간 까지 아래 다시한번 정리드리니 참조 부탁드립니다

합배송 신청방법

합배송은 신청서 접수시 신청하시는것이 아닙니다

따라서 신청서에 합배송으로 해주세요 등의 메세지는 필요가 없습니다

합배송 원하는 상품이 모두 도착하면 마이페이지 입고완료 탭에서 상품들을 체크 후 포장버튼 눌러 주세요

그러면 체크된 상품들은 합배송으로 포장하여 무게측정이 진행됩니다

*합배송 신청후에는 추가 변경 취소등이 불가하니 신중히 선택해주세요

*단독으로 개별배송 하려는 상품들은 각각 별도로 하나씩 포장신청을 진행하셔야 합니다

합배송이 불가한 대표적 케이스

-큰제품 및 완제품 박스로 온것을 다른 제품과 합배송

예를들어 청소기가 완제품 박스로 배달왔는데 그것을 다른 상품이랑 합배송할수 없습니다 

청소기 박스를 풀거나 아니면 아주 큰 박스를 구해서 담아야 하기에 불가합니다 

합배송은 함께 담을 수 있는 사이즈의 상품들만 가능합니다

-무거운 물품과 가벼운 물품의 합배송

무게가 많이 나가는 물품을 가벼운 물품 혹은 깨지거나 찌그러지는 물건과 합배송시

상자안에서 파손위험이 너무 높아져서 불가합니다 

예를들어 얇은 유리잔과 금속공구 혹은 다량의 책을 같이 합배송시 유리잔이 거의다 파손됩니다

-형태가 다른 제품들

한변의 길이가 매우긴 낚시대를 다른 일반적은 상품과 합배송 불가합니다

길이가 길거나 혹은 너무 넓적한 상품은 거기에 맞게 단독포장으로만 진행 가능합니다

박스비가 부과되는 경우

합배송 상품들의 부피가 커서 일반적인 사이즈 박스로 포장이 불가한 경우 

그리고 박스재단 작업을 해야 하는 경우는 박스비용 및 작업실비가 부과됩니다

100사이즈 초과시 200엔

120사이즈 초과시 300엔

골프채, 낚시대, 테피스트리, 장우산 등 한변의 길이가 50cm 초과로 긴 경우는 600엔

중고프리마켓에서 해당류의 상품들 구매시 판매자들도 맞는 박스가 없어 비닐이나 종이에 말아서 오는 경우가 많습니다

(새상품으로 전용박스에 담겨오거나 중고품이라도 판매자가 제대로 박스포장 하여 배송되는 경우는 청구되지 않습니다)

과거에는 저희가 일반박스를 자르고 덧대어 최대한 만들어서 포장했으나 작업 난이도와 시간이 너무 들어가고

갈수로 해당유형의 상품들이 증가중이라 다른 포장건들 작업에도 지체가 되고 있는 실정입니다

그래서 25년 8월25일 주문건 부터는 해당상품들의 형태에 특화되어 별도 제작된 박스를 구입하여 재단 및 포장진행 합니다

따라서 해당유형의 상품들은 청구되는 박스 및 작업비용이 기본 600엔으로 증가되는점 많은 양해 부탁드립니다

*참고로 기타나 악기 등 넓직하면서 긴 경우는 위의 형태 박스로도 포장 불가하기에 별도 실비가 청구됩니다

분할 배송  

한신청서로 작성한것을 여러개로 분할은 불가합니다

예를들어 라쿠텐에서 하나의 신청서로 볼펜 10개를 구매한 경우 해당신청서를 나누어서 5개씩 2번 배송은 안됩니다

5개씩 배송하시려면 처음부터 5개씩 신청서를 2번 넣으셔야 합니다

동일사이트에서 같은날 한번에 구매한 경우 오더넘버가 동일하여 분할이 불가하니 다같이 포장 신청 바랍니다

예를들어 스루가야에서 한번에 5개 링크 구매시 한박스에 도착한 5개상품 중 4개만 포장하고 1개를 보류하는것 불가합니다

물론 메루카리 같은 개별출품 사이트는 보통은 다 각각 배송이 오니 상관이 없습니다만

출품자가 같을 경우 합배송으로 한번에 도착하는 특수한 경우는 나누어서 포장 안되고 한번에 포장신청 하셔야 합니다

보관기관

상품이 일본센터 도착후 무료보관 가능한 일수는 14일이며 15일째 부터는 상품별 매일 +100엔씩 창고수수료가 부과됩니다

마이페이지에 상품별 보관일수가 카운팅 되니 참조 해서 무료보관 기간안에  포장신청 및 2차 국제배송비 결제까지 완료해 주시기 바랍니다

-수많은 물품이 있기에 저희가 하나하나 확인해서 별도 보과기간 종료 알림은 개별적으로 드리지 않습니다

-30일이 넘도록 결제가 되지 않거나 연락도 없는 경우는 해당 상품 폐기처리 됩니다

-업무마감인 평일17시30분까지 포장신청 하셔야 하며 마감후 신청시 다음 영업일에 진행되기에 보관수수료 추가 됩니다