안녕하세요

최근에 특송사로 출고후에 일부 출고건들이 예정대로 출항이 안되고 진행이 멈추는 경우가 있습니다

아래와 같은 케이스로 발생하고 있으니 참고 부탁드립니다

1. url이 사라진 경우

구매하신 사이트에서 상품페이지를 삭제한 경우 데이터가 없어져서 진행이 멈추게 됩니다

이런경우 저희가 별도 수작업으로 임의의 페이지를 생성해서 특송사로 보내야 하기에

진행에 시간이 걸리게 됩니다 

2. 특송사에서 가격 등 구매내역 요청시

최근 한국이나 일본이나 반입 반출세관 요건이 강화되면서 

상품가격이 현저히 낮거나 높다고 판단하면(특히 중고상품들) 가격확인을 위해 구매내역 자료를 요청하는 경우가 있습니다

요청시 바로바로 보내주고 있으나 거기서 확인후 진행까지 딜레이가 있습니다

그리고 상품이 제대로 특정되지 않는 경우도 확인요청이 들어오고 있습니다

(상품명이 아리송 하거나 여러가지 상품이 잡동사니로 모아서 출품된 메루카리 건 등등)

3. 특송사 물량 증가로 처리지연되는 경우

저희를 비롯한 오사카지역 업체들 출하물량이 늘어나면서 특송사에서 한번에 모두 처리하지 못하고

일부는 다음 출고편으로 넘어가는 경우가 있습니다 

특히 이번주 월요일 처럼 일본이 공휴일인 경우 화요일에 한번에 처리하게 되면 더욱 지연 가능성이 높습니다

현지에서 최대한 모니터링 하면서 출고지연이 있으면 특송사로 문의보내고 빠른 출고를 위해 최선을 다하고 있으니 참고 부탁드립니다