안녕하세요

최근 포장출고 하실때 수취인정보 기입시에 정확한 주소정보가 입력되지 않아 오류가 발생하고 있어 안내드립니다 

1. 주소란에는 주소만 적어 주시기 바랍니다

배송관련 기타요청사항등은 배송메모란 에 적어주세요

절대 주소에 붙여서 적지 마시고 특수문자 등이 주소에 기입되면 오류가 발생하니 유의 바랍니다

2. 주소를 중복으로 길게 쓰지 말아주세요

주소1에 있는 내용을 그대로 복사해서 주소2(상세주소)에 또 중복 넣으시면 특송사에 출고정보 업로드시 오류가 나서 출고가 지연됩니다

이런식으로 앞부분을 중복으로 붙여넣기하는 분들이 꽤 있습니다

틀린예 )부산 사상구 사상로123 

         부산 사상구 사상로123 (감전동 호승빌딩)호승빌딩 2층

: 부산 사상구 사상로123 및 호승빌딩 이 주소1과 주소2 부분에 중복해서 들어감

바른예) 부산 사상구 사상로123 

         (감전동) 호승빌딩 2층

위처럼 '부산 사상구 사상로123 (감전동 호승빌딩)' 이 2번 들어 갔듯이 주소에 중복이 들어가면 특송사에 데이터 업로드시 오류가 나니 

중복되지 않게 바른예시 처럼 중복없이 주소 기입 바라며 본인의 회원정보에 들어가셔서 주소설정을 올바르게 변경 주시기 바랍니다 

3. 동호수 등 상세주소 미기재시에도 출고에 문제가 생깁니다

아파트나 빌라 이름 까지만 적으시고 상세 동후수를 안적으시는 분들이 계신데 배송시 문제가 발생할 수 있습니다

분실 오배송 반송 등 배송 문제발생 시 입력하신 고객님 책임이니 필히 상세주소 동호수 를 정확히 기재해주세요

단독 이라서 도로명 주소외에 더 적으실 내용이 없으신 경우는 상세주소란에 '단독' 이라고 적어주시면 됩니다

*상세주소 누락 관련 메세지 남겨도 답변이 없거나 늦는 경우가 너무 많고 저희가 매번 하나하나 모든 출고주소를 다 확인 하는것이 불가하기에 26년8월1일 부터는 상세주소 미기재시에도 출고 처리 될 예정이며 이로 인해 발생하는 분실 재배달 등의 문제는 신청자 본인 책임이니 상세주소 누락 유의 바랍니다

-오류 발생시 수정하고 복구하는데 상당한 시간노력이 소요됩니다

-주소오류시 정정 주셔야 출고 가능하며 정정하지 않아 계속 대기하는 경우는 무료보관일 초과로 보관료가 발생하고 추가 청구됩니다

-계속해서 복사 붙여넣기로 확인없이 이중주소 넣으시는 분들은 향후 출고보류 및 수정비용 청구할 예정입니다

-회원정보에 주소가 잘못된 분들은 계속해서 잘못된 주소를 넣으시니 필히 홈페이지 상단 회원정보 클릭후 주소를 수정해 주시기 바랍니다

-주소 오류 및 상세 주소 미기재로 인한 분실에 대해 보상 불가하며 반송이나 재배송 처리시 수수료 포함 최소 1000엔의 비용이 청구됩니다