안녕하세요

최근 포장출고 하실때 수취인정보 기입시에 정확한 주소정보가 입력되지 않아 오류가 발생하고 있어 안내드립니다 

1. 주소란에는 주소만 적어 주시기 바랍니다

배송관련 기타요청사항등은 배송메모란 에 적어주세요

절대 주소에 붙여서 적지 마시고 특수문자 등이 주소에 기입되면 오류가 발생하니 유의 바랍니다

2. 주소를 중복으로 길게 쓰지 말아주세요

주소1에 있는 내용을 그대로 복사해서 주소2(상세주소)에 또 중복 넣으시면 특송사에 출고정보 업로드시 오류가 나서 출고가 지연됩니다

이런식으로 앞부분을 중복으로 붙여넣기하는 분들이 꽤 있습니다

틀린예 )부산 사상구 사상로123 

         부산 사상구 사상로123 (감전동 호승빌딩)호승빌딩 2층

바른예) 부산 사상구 사상로123 

         (감전동) 호승빌딩 2층

위처럼 '부산 사상구 사상로123 (감전동 호승빌딩)' 이 2번 들어 갔듯이 주소에 중복이 들어가면 특송사에 데이터 업로드시 오류가 나니 

중복되지 않게 바른예시 처럼 중복없이 주소 기입 바라며 본인의 회원정보에 들어가셔서 주소설정을 올바르게 변경 주시기 바랍니다 

3. 동호수 등 상세주소 미기재시에도 출고에 문제가 생깁니다

아파트나 빌라 이름 까지만 적으시고 상세 동후수를 안적으시는 분들이 계신데 출고데이터 업로드시 문제뿐 아니라 배달시 문제가 발생할수 있습니다

문제발생시 전적으로 입력하신 고객님 책임이니 필히 상세주소 동호수 를 정확히 기재해주세요

단독 이라서 도로명 주소외에 더 적으실 내용이 없으신 경우는 상세주소란에 '단독' 이라고만 적어주시면 됩니다

*상세주소 누락 관련 메세지 남겨도 답변이 없거나 늦는 경우가 너무 많고 저희가 매번 하나하나 모든 출고주소를 다 확인 하는것이 불가하기에 26년8월1일 부터는 상세주소 미기재시에도 출고 처리 될 예정이며 이로 인해 발생하는 분실 재배달 등의 문제는 신청자 본인 책임이니 상세주소 누락 유의 바랍니다

-오류 발생시 수정하고 복구하는데 상당한 시간노력이 소요됩니다

-주소오류시 정정 주셔야 출고 가능하며 정정하지 않아 계속 대기하는 경우는 무료보관일 초과로 보관료가 발생하고 추가 청구됩니다

-계속해서 복사 붙여넣기로 확인없이 이중주소 넣으시는 분들은 향후 출고보류 및 수정비용 청구할 예정입니다

-회원정보에 주소가 잘못된 분들은 계속해서 잘못된 주소를 넣으시니 필히 홈페이지 상단 회원정보 클릭후 주소를 수정해 주시기 바랍니다

-주소 오류 및 상세 주소 미기재로 인한 분실에 대해 보상 불가하며 반송이나 재배송 처리시 수수료 포함 최소 1000엔의 비용이 청구됩니다